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Nos objectifs, nos principes de base

Nos objectifs

  • Notre objectif principal est de fournir un service de haut niveau qui soit fiable et compétitif à nos clients hongrois et étrangers. Pour ce faire nous choisissons la personne la plus apte de notre réseau de traducteurs continuellement en expansion avec les capacités linguistiques et professionnelles nécessaires pour le domaine donné, et nous l'aidons au maximum en lui fournissant les matériaux de référence ainsi que les dictionnaires électroniques nécessaires afin qu'une traduction précise soit réalisée aussi bien d'un point de vue professionnel que linguistique en utilisant une terminologie homogène.

  • Notre objectif est aussi de fournir les informations relatives à l'environnement de traduction de Transit aux entreprises, aux agences de traduction et aux traducteurs hongrois. Nous considérons qu'il est de notre devoir de former les utilisateurs de Transit ainsi que de leur assurer un soutien par téléphone ou par courrier électronique ; nous assurons également la vente de Transit en Hongrie.

  • Notre agence, pour conserver l'assurance de la qualité, utilise volontiers Transit pour les traductions et en recommande fortement l'utilisation ; elle en préconise voire exige l'utilisation par ses traducteurs.

Nos principes de base

La satisfaction de nos clients grâce à la qualité de nos traductions constitue l'objectif le plus important de notre entreprise. Pour atteindre nos objectifs, voici quelques principes auxquels nous tenons :

  • Nos traducteurs traduisent uniquement dans leur langue maternelle.

  • Les traductions sont vérifiées par des lecteurs au niveau linguistique et au niveau professionnel.

  • La satisfaction de nos clients, cela signifie que nos prestations doivent satisfaire aux attentes (qualité + délais + coûts).

  • Nous ne livrons pas de produits qui ne sont pas satisfaisants.

  • La qualité du travail n'est pas fonction de notre avis personnel mais elle repose uniquement sur les attentes dressées par nos clients.

  • La qualité doit être le résultat d'un travail soigné et non celui de contrôles et de corrections intempestifs.

  • Notre philosophie de la qualité est en harmonie avec la formation continue de nos collaborateurs, l'amélioration systématique des processus et des méthodes.